Ab Anfang Dezember wird das GEW-Jahrbuch 2010 ausgeliefert. Es erscheint wie schon 2009 in zwei Ausgaben – die Standardausgabe für alle allgemein bildenden Schulen und die Sonderausgabe Berufliche Schulen.
Nachdem die Auftragsabwicklung beim Jahrbuch 2009 nicht immer und überall
reibungslos funktioniert hat, werden wir das Bestellverfahren mit dem Ziel verbessern,
Fehlerquellen weitgehend auszuschließen.
Deshalb wollen wir uns vom bisherigen Bestellverfahren per Fax verabschieden und auf das Online-Bestellverfahren über unseren neu eingerichteten Webshop umstellen
Das hat entscheidende Vorteile:
Unsere Kunden erhalten sofort eine Auftragsbestätigung und können die Richtigkeit ihrer Bestellung kontrollieren.
Übertragungsfehler durch schlecht leserliche Handschriften und unzureichende Fax-Qualität werden minimiert.
Rechnungs- und Lieferanschrift werden im Onlineshop genau erfasst – Unklarheiten bei der Auslieferung werden vermieden.
Es gibt keine Doppellieferungen mehr, weil eine Bestellung versehentlich zweimal „abgefaxt“ wurde.
Für die Online-Bestellung ist es notwendig, sich im SPV-Shop als Kunde registrieren zu lassen und dann die Jahrbücher (Buch bzw. CD) – getrennt nach Mitgliedspreis, Nicht-Mitgliedspreis und Freiexemplar zu bestellen. Die Registrierung ist völlig unbedenklich - die gespeicherten Adressdaten werden nur zur Bestellabwicklung verwendet und nicht an Dritte weiter gegeben.
Mit der Lieferung der Jahrbücher kommt dann die Rechnung. Die Versandkostenpauschale entfällt künftig bei allen Sammelbestellungen der GEW-Vertrauensleute. Ein Link auf der Startseite von www.spv-s.de führt direkt zur Bestellseite für GEW-Vertrauensleute.
Die Jahrbuch-Exemplare für Schulleitungen zum Buchhandelspreis, die in der Regel vom Schulträger bezahlt werden, müssen künftig gesondert bestellt werden – entweder über den Onlineshop oder schriftlich. Auch diese Änderung soll helfen, Missverständnisse und
Fehllieferungen zu vermeiden. Ein Link auf der Startseite von www.spv-s.de führt direkt zur Bestellseite für Schulleitungen.
Wer sich mit dem Online-Bestellverfahren (noch) nicht anfreunden kann, kann nach wie vor sowohl GEW-Jahrbücher als auch alle anderen Produkte des SPV schriftlich per Post oder Fax bestellen – aber schneller und sicherer geht es online.
Im normalen Webshop können GEW-Jahrbücher - wie alle Produkte des SPV - ebenfalls bestellt werden.
Auch hier ist eine Registrierung notwendig.
Hinweise zum Bestellverfahren